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Aktionsware.com - Großhandel und Bezugsquellen für Aktionen nutzen http://www.aktionsware.com Großhandel und Bezugsquellen für Aktionen nutzen Mon, 26 Nov 2012 21:55:36 +0000 de-DE hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.4.2 Cyber Monday 2012 – Das Revival http://www.aktionsware.com/2012/11/cyber-monday-2012-das-revival/ http://www.aktionsware.com/2012/11/cyber-monday-2012-das-revival/#comments Mon, 26 Nov 2012 21:55:36 +0000 admin http://www.aktionsware.com/?p=88 Getreu den Erfahrungen der letzten Jahre modelt das Internet-Kaufhaus Amazon.de den traditionellen „Black Friday“ in den Cyber Monday um – und dieser Tag dauert auch 2012 wieder eine ganze Woche lang. Somit kommen auch deutsche Konsumenten in den Genuss der Einläutung des Weihnachtsgeschäfts, das in den USA traditionell am Freitag nach Thanksgiving, dem Erntedankfest gestartet wird.

Probleme gab es (vor-)gestern, das Geschäft gibt’s heute

Speziell 2010 gab es bei Amazon.de eine Menge Probleme mit zu schnell ausverkauften Aktionsangeboten und massiven Serverproblemen. Diese Zeiten scheinen vorbei zu sein, aktuell ist aus dieser Richtung nichts zu hören. Der aktuelle Cyber Monday läuft bereits seit dem 23. November und schon ab dem letzten Verkaufstag – dem 30. November – startet der Amazon.de Adventskalender mit ähnlich gelagerten Angeboten.

Die Palette der online offerierten Angebote ist gewohnt breit gefächert: Sei es ein Kamera-Objektiv mit 50% Rabatt, das Geschenkset eines Markenartiklers in derselben Rabattstufe, eine aktuelle Blu-ray für 20% Nachlass, die vermeintlichen Schnäppchen sind zwar nur begrenzt im Vorhinein planbar, aber durchweg für breite Publikumskreise interessant.

Auch andere Anbieter ziehen mit

Auch abseits von Amazon.de ziehen etliche unabhängige Online-Shops mit ähnlicher gelagerten Optionen nach, um den Black Friday zu verlängern oder das Weihnachtsgeschäft mit gezielten Impulsen zu verstärken. Die Anbieter profitieren dabei oft vom mittlerweile recht verbreiteten Live-Shopping-Prinzip, das nicht zuletzt durch die Aktionen von Amazon hoffähig geworden ist.

So bietet beispielsweise der Technikversender Cyberport regelmäßige Verkaufsaktionen unter dem Slogan „Cyber&Sale“, Pixmania.de feiert „Crazy Weihnachten“ und Redcoon propagiert „So viel billig gab’s noch nie“ – diese Kampagne hat aber bereits auf den ersten Blick nicht viel mit Weihnachten zu tun ;)

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Lichterketten als Aktionsware http://www.aktionsware.com/2012/10/lichterketten-als-aktionsware/ http://www.aktionsware.com/2012/10/lichterketten-als-aktionsware/#comments Sat, 13 Oct 2012 15:40:52 +0000 admin http://www.aktionsware.com/?p=81 Es ist wieder soweit: Mitte Oktober steht das Weihnachtsgeschäft vor der Tür. Es liegt also nah, sich mit einzelnen Produkten näher zu beschäftigen, die in den nächsten Wochen und Monaten besonders gefragt sind. Lesen Sie mehr über die Chancen mit Lichterketten.

Kümmern wir uns zunächst um den saisonalen Verlauf der Nachfrage nach Lichterketten. Auf bewährte Art und Weise analysieren wir über Google Trends das Volumen der Suchanfragen zu Lichterketten im Zeitablauf:

Erfreulich: Die Suchen nach Lichterkette nehmen im Zeitstrang leicht zu, was auf ein erhöhtes Kaufinteresse im Vergleich zu den Vorjahren schließen lässt. Wenig überraschend auch, dass die Nachfrage nach Lichterketten neuerdings im November ihren Höhepunkt hat. Für viele Menschen gilt es sozusagen als Pflicht, spätestens am 1. Advent eine schöne Lichterkette in Hecken, Fenstern oder an Bäumen drapiert zu haben. Wer sein Geschäft also erst im Dezember startet, kommt definitiv viel zu spät. Vielmehr sollte man bereits im Oktober für einen ordentlichen Vorrat gesorgt haben, um für den Kundenansturm gerüstet zu sein.

Die verwandten Suchbegriffe zeigen, dass insbesondere LED-Lichterketten gefragt sind. Das entspricht dem allgemeinen Trend zu diesem innovativen Leuchtmittel und sollte für die Sortimentsgestaltung unbedingt beachtet werden. Desweiteren werden wesentlich mehr Aussenlichterketten gesucht als die Pendants für den Innenbereich. Hinzu kommt, dass auch solarbetriebene Lichterketten recht gut auf dem Markt etabliert sind und nachgefragt werden.

Vergleich mit anderen weihnachtlichen Produkten

Auch der Vergleich mit verwandten Produktgattungen fällt vorteilhaft für Lichterketten aus: So weisen Lichterketten das mehr als 6-fache Suchvolumen von Christbaum- oder Weihnachtskugeln auf! Wer mit Lichterketten handelt, setzt also auf eines der gefragtesten Produkte im letzten Quartal des Jahres!

Neben den bereits genannten Varianten aussen/innen, LED und Solar spielen noch 2 weitere Produktdetails eine Rolle beim Preisvergleich: Länge der Lichterkette und Zahl der Birnen beziehungsweise Leuchtelemente und deren Größe. Üblicherweise gilt: Je größer die Leuchtelemente, desto geringer die Zahl von Elementen bei gleicher Länge der Lichterkette. So ergeben sich typische Verteilungen von 10-100 Leuchtelementen auf einer Lichterkette, die neuerdings auch als Lichtschläuche erhältlich sind.

Lichterketten aus dem Großhandel

Wenn Sie sich noch nicht mit Lichterketten als Aktionsware eingedeckt haben, so sollten Sie das entsprechend obiger Zeitreihenanalyse schnellstens nachholen. Die genannten Varianten von Lichterketten sollten Sie auch im Preisvergleich verschiedener Lieferanten beachten, um nicht sprichwörtlich Äpfel mit Birnen zu vergleichen. Für den Vergleich verschiedener Modelle und Preise eignen sich insbesondere Großhandelsmarktplätze wie RESTPOSTEN.de, auf denen Hunderte unterschiedlicher Lichterketten gelistet sind.

Beim Handel mit elektrisch betriebenen Geräten sollten Sie in Ihrem eigenen Interesse auf eine genaue Prüfung des Angebots achten: Sind alle notwendigen Produktprüfungen und Zertifikate vorhanden?

Fazit: Lichterketten als Aktionsware im Verkauf an Endkunden sind von Ende Oktober bis Anfang Dezember hervorragend geeignet und profitieren über die Maße vom Trend einer gemütlichen und besinnlichen Weihnacht. Vergleichen Sie Produkteigenschaften und Preise bei Angeboten aus dem Großhandel, um mit ordentlich geprüften Produkten eine gute Marge für Ihr Geschäft zu realisieren.

PS für Online-Shops: Lichterketten sind leicht und kompakt, deswegen gut zu versenden ;)

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New eBay – Best Practices im E-Commerce http://www.aktionsware.com/2012/10/new-ebay-%e2%80%93-best-practices-im-e-commerce/ http://www.aktionsware.com/2012/10/new-ebay-%e2%80%93-best-practices-im-e-commerce/#comments Sat, 13 Oct 2012 14:44:45 +0000 admin http://www.aktionsware.com/?p=77 eBay rollt derzeit in den USA diverse neue Features seines Auktionshauses aus, was Sie wahrscheinlich auch schon in Deutschland am neuen Logo gemerkt haben. Lesen Sie hier mehr über die Neuerungen, die in einiger Zeit auch in Europa aufschlagen werden.

Eine der augenfälligsten Funktionen ist „My Feed“, der vom hippen Pinterest inspiriert scheint: Basierend auf vorigen Such-, Klick- und Kaufaktivitäten wird dem Nutzer eine Galerieansicht besonders interessanter Produkte auf dem Marktplatz angeboten, die wiederum durch das eBay-Mitglied editierbar ist. Neben der neuen optischen Darstellung zielt eBay mit dem neuen Feed auf eine Individualisierung des Stöberns im Auktionshaus und eine intuitivere Bedienung ab.

Ähnlich gelagert ist die Renovierung der Suchergebnislisten, die mit mehr relevanten Produktinformationen und größeren Produktfotos garniert werden. Auch die Produkt-Detailseiten werden im Zuge des Relaunches neu aufgesetzt, um ein konsistentes Nutzungserlebnis zu ermöglichen. Neben der geänderten Optik, der aufgeräumteren, neu strukturierten und mit zusätzlichen Informationen gespickten Seite fällt ein weiteres Feature positiv ins Auge: Scrollt man vom Seitenanfang ausgehend weiter nach unten, wird dynamisch ein Layer am oberen Browser-Rand eingeblendet, der Navigationselemente bietet, die auf die nunmehr nicht sichtbaren Produkt- und Verkäufer-Kerninformationen zeigen. Ebenfalls positiv: Im internationalen Bereich sind die Versandkosten etc. direkt auf den Nutzer-Standort eingestellt, so dass eigene Aktionen überflüssig sind. Weitere Details zeigen eine größere Fokussierung auf Social Media-Elemente und kollaborative Filter, die beispielsweise in abgewandelter Form beim großen Wettbewerber Amazon bekannt sind. Dies zeigt sich auch in den neu aufgelegten Mitgliederprofilen, die Verbindungen unter den Nutzern und neue Inspirationen zum Stöbern in einzelnen Angeboten fördern.

Bei einzelnen Produktkategorien scheinen auch automatisch weitere Produktinformationen als bisher zu einem Angebot hinzugefügt zu werden, wenn dies durch Eingabe eindeutiger Identifikationsmerkmale wie beispielsweise eines EAN-Codes möglich ist. So werden im Fall von DVDs direkt Rezensionen des Titels mit eingefügt, was gerade für Interessenten mit unkonkretem Interesse eine schöne Kaufhilfe ist.

Auch die Verbindung mit dem Payment-System PayPal soll gestärkt werden: Die Verbindung von beiden Accounts soll Kunden einen erheblich vereinfachten und schnelleren Checkout ermöglichen, was für das Mutterhaus eBay natürlich bei Benutzung von PayPal als Zahlungsmittel weitere Vorteile bringt ;)

Dem Trend zum „lokalen Web“ folgend, bietet eBay in ausgewählten Regionen eine neue App – eBay now – an, das bei verschiedenen Händlern eine Lieferung noch am selben Tag bietet.

Fazit: Das „neue“ eBay greift einige aktuelle Trends auf, um seine Plattform zu modernisieren. Auffällig ist die moderne Optik und stringente Durchsetzung der neuen Layout-Elemente auf der gesamten Plattform. Viel Revolutionäres ist nicht dabei, aber das neue eBay hat im Wettbewerb in Sachen Usability und sozialen Elementen aufgeholt. Inwieweit sich die Same-Day-Delivery-App auch in Deutschland etablieren kann, wird die Zeit zeigen.

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Restpostenmesse Eurotradefair – Der Geheimtipp etabliert sich http://www.aktionsware.com/2012/10/restpostenmesse-eurotradefair-%e2%80%93-der-geheimtipp-etabliert-sich/ http://www.aktionsware.com/2012/10/restpostenmesse-eurotradefair-%e2%80%93-der-geheimtipp-etabliert-sich/#comments Sat, 13 Oct 2012 10:19:24 +0000 admin http://www.aktionsware.com/?p=73 Die Messe Eurotradefair wurde als Spezial-Event für den Restpostenbereich ins Leben gerufen – und hat sich mittlerweile vom Insider-Tipp zur bekannten und im Markt etablierten Veranstaltung entwickelt. Lesen Sie hier mehr über die Chancen, die die Eurotradefair für Restpostenhändler bietet.

Multichannel-Beschaffung ist auch im Restpostenbereich angekommen: Neben etablierten Beschaffungskanälen, Lieferanten, persönlichen Beziehungen, Großhandelsmarktplätzen wie Restposten.de sind auch Verkaufsmessen ein fester Bestandteil vieler Rest- und Sonderpostenhändler, die Waren zu günstigen Preisen aus dem Großhandel kaufen möchten. Und was möchte man auf der Suche nach Restposten und Aktionswaren von einer Messe mehr erwarten, als eine strikte Spezialisierung auf Postenware?

Entsprechend bietet die Eurotradefair ein Eldorado von Möglichkeiten, da ausschließlich Postenware von den Dutzenden namhaften Ausstellern angeboten werden soll. Das ausgestellte Sortiment umfasst dabei eine breite Palette von Konsumgütern:

  • Bekleidung und Mode
  • Schuhe
  • Werkzeuge
  • Dekorationsartikel
  • Spielzeug
  • Kosmetik
  • Trendartikel und Saisonware
  • Lebensmittel und Getränke
  • Haushaltswaren
  • Elektroartikel
  • Garten
  • Geschenkartikel
  • Und mehr.

Ein Besuch lohnt sich also: Die nächste Ausgabe der Eurotradefair findet am 6. und 7. November in Eindhoven in den Niederlanden statt. Eine gute Gelegenheit nicht nur für Anrainer-Regionen, sondern auch für weiter entferne Restpostenhändler. Eintrittskarten sind auf der Veranstaltungs-Website kostenlos anzufordern. Als Verkaufsmesse bietet die Eurotradefair nicht nur die Möglichkeit, Sortimente zu sichten und Lieferanten zu kontaktieren, sondern auch direkt Waren zu kaufen. Keine Angst: Sie müssen die Waren nicht direkt ins Auto oder in einen LKW packen, sondern gesonderten Versand mit dem Verkäufer vereinbaren ;)

Wer keine Lust hat, für den Messebesuch in die Niederlande zu reisen, für den bietet sich vielleicht bald eine weitere interessante Möglichkeit: Die Website lockt mit dem Slogan „Eurotradefair goes Paris“. Es steht also zu vermuten, dass Anfang 2013 eine Ausgabe der Messe in der französischen Hauptstadt zu erwarten ist. Neben dem reinen Geschäft eine gute Gelegenheit, etwas Sightseeing zu betreiben.

Fazit: Die Eurotradefair ist nicht nur für Rest- und Sonderpostenhändler interessant, sondern auch für „normale“ Einzelhändler, Filialisten, Discounter, Online-Händler und Webshop-Betreiber, denn gerade Neuware als Restposten ist oft hervorragend als Aktionsware geeignet. Wenn es also in Ihren Terminkalender passt, sollten Sie versuchen, mal einen Blick auf dieses interessante Event zu werfen!

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Discounto.de – Aktionsartikel der Discounter http://www.aktionsware.com/2010/12/discounto-de-aktionsartikel-der-discounter/ http://www.aktionsware.com/2010/12/discounto-de-aktionsartikel-der-discounter/#comments Wed, 01 Dec 2010 14:37:17 +0000 admin http://www.aktionsware.com/?p=65 Wie wir schon des öfteren erwähnt haben ist es sehr erkenntnisreich, sich an den saisonalen Verkaufsaktionen und Aktionsartikeln der großen Discounterketten zu orientieren, um eigene Aktionen zu planen. Die Datensammlung ist prinzipiell kein Problem: Man abonniert einfach die E-Mail-Newsletter der einzelnen Discounter und erhält in der Folge die entsprechenden Verkaufsaktionen frisch in den Posteingang. Mit der Zeit erhält man so ein schönes Archiv und kann sich grob orientieren, zu welcher Jahreszeit welche Aktionsartikel tendenziell angeboten werden.

Discounto: Aktuelle Aktionsartikel und Aktionsartikel-Archiv

Der Nachteil: Wesentliche Erkenntnisse zeigen sich erst nach einem Jahr. Leichter macht es der Online-Dienst Discounto.de, der die Aktionsangebote der folgenden Discounterketten im Web aufbereitet:

  • Plus
  • Tchibo
  • Penny-Markt
  • Netto MD
  • Norma
  • Lidl
  • Aldi Süd
  • Aldi Nord

Dazu kommen noch Fachmärkte und Spezial-Sortimentler wie

  • Saturn
  • ProMarkt
  • Real,-
  • Marktkauf
  • Ernstings Family
  • Müller
  • Schlecker
  • Rossmann
  • Douglas

Als Nutzer kann man die Aktionsangebote der einzelnen Anbieter jeweils separat nach Anbieter, Datum und Kategorie der Aktionsware filtern – natürlich gibt es auch eine Stichwortsucht, wenn man ein konkretes Produkt finden möchte. Zahlreiche andere Features wie ein Filial-Finder, Nutzerbewertungen oder eine iPhone-App runden das System ab. Das Wichtigste: Die Datenbasis wirkt komplett und aktuell. So gibt es beispielsweise für die Aldi-Discounter aktuell die Angebote für den 6. Dezember.

Für unsere strategische Betrachtung interessant ist das Aktionsartikel-Archiv: Die einzelnen Datensätze der Discounter reichen bis ins Jahr 2008 zurück wie der folgende Screenshot von Discounto zeigt, der Angebote von Aldi Süd aus Dezember 2008 zeigt:

Die Auswertungsarbeit bleibt Ihnen zwar nicht erspart, Sie können mit diesem Online-Dienst aber sofort loslegen und Ihre Auswertungen starten – ein immenser Informationsvorsprung gegenüber der Newsletter-Variante. Wenn Sie also die Verkaufsaktionen der Discounter zum Vorbild haben, sollten Sie einen Blick auf Discounto werfen!

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Cyber Monday auf Amazon – Ein Schuss ins Knie? http://www.aktionsware.com/2010/11/cyber-monday-auf-amazon-ein-schuss-ins-knie/ http://www.aktionsware.com/2010/11/cyber-monday-auf-amazon-ein-schuss-ins-knie/#comments Tue, 30 Nov 2010 09:17:52 +0000 admin http://www.aktionsware.com/?p=62 Den gestrigen Cyber Monday nutzten viele Online-Shops zu Verkaufsaktionen mit zum Teil radikalen Preisnachlässen. So auch Amazon.de, das alle 2 Stunden ein wahres Feuerwerk an rabattierten Aktionsartikeln abbrannte. Publikumswirksame Angebote wie günstige Office-Software, Beamer, Video- und PC-Spiele, Digitalkameras und ein bestimmtes Playstation 3-Angebot gaben sich die Klinke. Doch die Freude der Kunden und Interessenten schlug bei vielen Nutzern bald in Ärger und Unverständnis um, dem seit gestern Nachmittag öffentlich rege Luft gemacht wird. Was ist geschehen?

Begrenzte Verkaufsaktion sorgt für Unmut

Ein gutes Beispiel ist das Angebot “Playstation 3 – Konsole Slim 160 GB inkl. Dual Shock 3 Wireless Controller“, dass regulär bei Amazon derzeit für 299,95 Euro zu haben ist. Dieses Paket war gestern unter anderem als Aktionsangebot im Rahmen des Cyber Monday auf Amazon.de stark rabattiert für deutlich unter 200 Euro angepriesen. Die Folge: Ein wahrer Kundenansturm, deutlich verlangsamte Amazon-Homepage (eigene Erfahrung) und ein Ausverkauf dieses Aktionsangebots innerhalb von Sekundenbruchteilen nach Verfügbarkeit bzw. Veröffentlichung. Viele Kunden, die sich auf ein Super-Schnäppchen freuten, schauten enttäuscht “in die Röhre”.

Pikant: Das Angebot ist nach wie vor durch Amazon.de lieferbar, allerdings zum alten Preis. Wie das? Der Online-Shop hat für den Cyber Monday lediglich ein vergleichsweise kleines Kontingent reserviert – setzt man dazu die Summe der Amazon.de-Kunden in Relation. Manche Stimmen sprechen von 40 Stück (laut einer Amazon-Rezension), die hierfür zur Verfügung standen. Das mag betriebswirtschaftlich eine sinnvolle Kalkulation haben, doch rechnete auch Amazon wahrscheinlich nicht mit den wütenden Protesten, die sich in den Rezensionen des Produkts nun zeigen.

Mittlerweile existieren zu dem Playstation 3-Angebot fast 200 Bewertungen, die lediglich einen Stern – die schlechtmöglichste Bewertung – vergeben haben – viele davon als Reaktion auf die Verkaufsaktion am Cyber Monday und Bezug nehmend auf die geringe Verfügbarkeit des Aktionsartikels und den anhaltenden Verkaufs desselben zu “normalen” Konditionen. In der Folge ist das Produkt nur noch mit 2 von 5 Sternen bewertet und die Produkt-Detailseite strotzt vor beissender Kritik, Zitaten von Verordnungen und Gesetzestexten und Protesten.

Wie hätte Amazon diesen “Schuss ins Knie” verhindern können? Unserer Meinung nach vor allem durch eine offene Kommunikationspolitik, in der die begrenzte Verfügbarkeit des Aktionsartikels deutlich geworden wäre. Dem subjektivem Empfinden des Beobachters wurde vielmehr vermittelt, durch den Cyber Monday mehr oder weniger problemlos Riesen-Schnäppchen “schießen zu können”, was natürlich in deutlichem Kontrast zu der zugegebenermaßen sehr geringen Angebotsmenge steht (für Amazon-Verhältnisse).

Eine rechtliche Betrachtung sparen wir uns an dieser Stelle – auch dieser Aspekt wird in einigen Rezensionen angeschnitten. Uns geht es in diesem Artikel vor allem um den Image-Schaden, der durch die knappe Kalkulation der Verkaufsaktion zu Stande kommen kann. Hier sollte sich Amazon für den nächsten Cyber Monday unbedingt etwas Neues überlegen, um derartige negative Publicity zu vermeiden.

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Streusalz als Aktionsware http://www.aktionsware.com/2010/11/streusalz-als-aktionsware/ http://www.aktionsware.com/2010/11/streusalz-als-aktionsware/#comments Mon, 29 Nov 2010 14:25:06 +0000 admin http://www.aktionsware.com/?p=58 Leise rieselt der Schnee – in Nordrhein-Westfalen jetzt flächendeckend zum ersten Mal über Stunden in nennenswerter Menge. Anlass genug, wieder über Streusalz als Aktionsware nachzudenken. Zum letzten Winter – sehr hart mit dauerhaft frostigen Temperaturen und allseits publiziertem Mangel und Rationierung an Streusalz - hat die Nachfrage geradezu gigantische Ausmasse angenommen. Zwar publizieren diverse öffentliche Stellen, in diesem Winter nicht unbedingt mehr Streusalz zu bunkern, allerdings denken private Haushalte offensichtlich anders.

Deutlich gesteigertes Interesse an Streusalz

Dies dokumentiert beispielsweise eine kleine Auswertung bei Google Insights for Search:

Der sprunghafte Anstieg im Januar 2010 ist auf die zu diesem Zeitpunkt aufgetretenen Versorgungsschwierigkeiten aufgrund regen Verbrauchs zurückzuführen. Das hat auch Nachwirkungen auf die Nachfrage nach Streusalz im gerade beginnenden Winter: So ist im Vorjahresvergleich zu November 2009 das Interesse an Streusalz um das 5-fache gestiegen (bezogen auf Suchen nach Streusalz in Google)!

Warum also nicht die Aufmerksamkeit nutzen und eine Verkaufsaktion mit Streusalz starten?

Marktentwicklung im Streusalz-Bereich

Auch hier hilft das Netz für die Studie der aktuellen Marktpreise. Verkaufspreise für 25kg-Säcke liegen online derzeit laut einschlägigen Preisvergleichsdiensten zwischen ca. 5,50 und 14,20 Euro pro Sack – je nach Anbieter. Das macht einen Kilopreis von 0,22 bis 0,57 Euro.

Wenn Sie Streusalz im Großhandel kaufen wollen, legen Sie beispielsweise entsprechende Angebote aus Großhandelsmarktplätzen wie RESTPOSTEN.de zu Grunde. Dort finden Sie bspw. ein Angebot mit jeweils einer Tonne Streusalz in 25kg-Säcken auf Palette für 138,50 Euro netto. Für den Kilopreis bedeutet das 0,14 Euro netto bzw. genau 0,1648 Euro brutto. Bei diesem Einkaufspreis können Sie locker mit den genannten Preisen mithalten – der Einstandspreis bewegt sich rechnerisch bei 4,12 Euro brutto pro 25 kg-Sack (Lieferkosten noch ausgenommen). Der mittlere Bruttopreis bei unserer Online-Preisrecherche beläuft sich auf 9,96 Euro bei insgesamt 10 Angeboten. Selbst bei einer niedrig bepreisten Verkaufsaktion mit Streusalz kommt so eine durchaus interessante Marge zusammen – das Potential für eine Steigerung ist zudem gegeben, wenn man den mittelfristigen Wetterprognosen glaubt, die dauerhafte Niedrigtemperaturen vorhersagen.

Wenn Sie also eine Verkaufsaktion mit Streusalz planen, dann wünschen wir Ihrer Region winterlich frostige Temperaturen und Ihren Mitgbürgern ausreichend Streusalz aus Ihrem Fundus für ein sicheres Abtauen der Gehwege!

UPDATE: Das oben verlinkte Angebot war leider schon nach einem Tag ausverkauft – schöner Beleg für die aktuell große Nachfrage nach Streusalz, aber leider etwas unpraktisch für diesen Artikel. Wer nach wie vor Interessa daran hat, Streusalz aus dem Großhandel zu kaufen – und das dürften nicht wenige Händler sein – dem empfehlen wir einfach auf RESTPOSTEN.de nach Streusalz zu suchen: Streusalz Großhandel.

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Der Heine Katalog im Netz – Best Practices im E-Commerce http://www.aktionsware.com/2010/11/der-heine-katalog-im-netz-%e2%80%93-best-practices-im-e-commerce/ http://www.aktionsware.com/2010/11/der-heine-katalog-im-netz-%e2%80%93-best-practices-im-e-commerce/#comments Sat, 27 Nov 2010 15:04:03 +0000 admin http://www.aktionsware.com/?p=52 In unserer Reihe Best Practices im E-Commerce aus der Perspektive von Aktionsartikeln, Aktionsware und Verkaufsaktionen beschäftigen wir uns heute mit dem Heine Versand, der sich seit 1951 auch mit dem gleichnamigen Katalog – dem Heine Katalog – auf dem hart umkämpften Markt der Versandhändler etabliert auch – auch im WWW. Die heutige Tochter der Otto Group präsentiert sich auch im Netz von einer guten Seite, die allerdings noch Potential nach oben hat.

Wie kommt man zum Heine Versand?

Die URL des Heine Versands lautet – wen wundert’s – www.heine.de. Kurz und bündig, einfach zu merken: Besser geht es kaum. Doch in Zeiten der Google Toolbar und Plugins für Firefox verklickt man sich gerne und gibt seine Eingabe nicht in die Adressleiste, sondern in die Suchmaske von Google und Konsorten ein. Wie steht es also um SEO und SEM des Heine Versands?

Der folgende Screenshot zeigt den oberen Bereich der Google-Suchergebnisliste für den Begriff „heine katalog“.

Wir stellen fest: Der Heine Versand betreibt beide Maßnahmen aktiv und ist auch für den Beispielbegriff „heine katalog“ gut positioniert. Für den Bereich SEM belegt der Heine Versand die erste Position der Anzeigenliste – seit der Liberalisierung der Bewerbung fremder Markenbegriffe keine Selbstverständlichkeit mehr. Zusätzlicher Bonus: Die Anzeige des Heine Versands ist oberhalb der generischen Suchergebnisse positioniert – ebenfalls nicht immer vorauszusetzen. Es ergibt sich das stimmige Bild, dass der Heine Versand für den Suchbegriff „heine katalog“ die ersten 5 Plätze in den Suchergebnissen belegt. Auch dieser Fakt ist durch eine Neuerung im Google-Algorithmus möglich gemacht worden.

Luft nach oben: Die Anzeige des Heine Versands zeigt zumindest in unserem Test keine Sitelinks an. Dieses Feature stellt Google Adwords für die jeweils an erster Stelle positionierte Anzeige seit einiger Zeit zur Verfügung – allerdings stellt dies keine Garantie dar, dass eine mit Sitelinks ausgestattete Anzeige diese auch immer aufweist. Der Heine Versand kann solche Sitelinks also bereits eingebunden – Google „hat vielleicht gerade nur keine Lust“, diese einzublenden.

Die generischen Suchergebnisse sind wie bereits erwähnt vielfältig – hinzu kommt, dass die erste Position von heine.de für den Begriff „heine katalog“ von Google naturgemäß als Autorität anerkannt und mit insgesamt 8 Sitelinks ausgestattet wird. Auffällig ist weiterhin, dass nur eine der 4 Fundstellen mit Breadcrumbs ausgestattet ist und drei der Fundstellen vergleichsweise kurze Snippets aufweisen. Hier könnte gegebenenfalls etwas feingetuned werden. Andere Versandhäuser und große Kaffeeröster verwenden zudem Themen-Portale in Form von Sub-Domains, um weitere hauseigene Fundstellen auf der ersten Seite der Suchergebnisse zu positionieren – hiervon macht der Heine Versand keinen Gebrauch – zumindest nicht mit Erfolg.

Durch die Verknüpfung von AdWords und den generischen Suchergebnissen ergibt sich aber trotzdem ein dominantes Bild, in dem Wettbewerber und andere Websites lediglich auf der rechten Seite in Form von Anzeigen oder auf den meisten Bildschirmen erst nach Herunterscrollen sichtbar sind – ein gutes Ergebnis.

Verkaufsaktionen auf Heine.de

Nachdem wir uns mit dem Weg zu Heine.de beschäftigt haben, werfen wir unseren Blick auf die Website an sich – mit dem Fokus auf Verkaufsaktionen, der uns besonders am Herzen liegt.

Insgesamt ist die Startseite des Heine Katalogs in seiner Online-Form als äußerst übersichtlich zu bezeichnen.  Uns fallen bereits in den ersten Sekundenbruchteilen 3 Verkaufsaktionen auf:

  • Das Outfit der Woche
  • Christbaumschmuck und weitere Weihnachtsdeko
  • Winter- und Skibekleidung

Das Outfit der Woche ist der dominierende Faktor der Startseite. Auf den ersten Blick vielleicht etwas verwirrend, aber sehr innovativ gemacht: Die einzelnen Bestandteile des Outfits sind mit einem + gekennzeichnet und öffnen bei Klick ohne Laden einer neuen Seite entsprechende Detailbeschreibungen mit der Möglichkeit, diese Produkte sofort in den Warenkorb zu legen. Sehr schön! Durch den wöchentlichen Wechsel werden Nutzer dazu animiert, regelmäßig wieder auf Heine.de zu kommen.

Die weiteren Verkaufskationen sind mit entsprechenden Kategorieübersichten verlinkt, die zunächst mit einem Teaserbild und Galerieansicht optisch ansprechend und funktional gestaltet sind. Besonderer Gag: Die Produkte können neben der normalen Ansicht auch in eine Collage und eine Panorama-Übersicht umgewandelt werden. Die Collage ist dabei weniger spektakulär, viel mehr stich die Panorama-Übersicht ins Auge, die Produktbilder in voller Bildschirmgröße anzeigt und entsprechend gewaltig wirkt. Hierbei kommt auch die oft hervorragende Qualität der Produktfotos voll zum Tragen. Schade ist hierbei nur, dass Teile des 1. Produktfotos oft von einer Leiste verdeckt werden, in der weiter Produktfotos abrufbar sind. Nichtsdestotrotz eine schöne Funktion, die zum Stöbern im Sortiment des Heine Katalogs einlädt.

Sale als Verkaufsaktion des Heine Versands

Ein weiterer Bereich mit Aktionsartikeln verbirgt sich hinter der Option „Sale“ im Hauptmenü von Heine.de. Hier kann der geneigte Schnäppchenjäger direkt mehrere Hundert reduzierte Artikel finden – hübsch garniert mit animierenden Prozentzeichen und Schlüsselwörtern wie Schnäppchen, Markennamen wie Apart und Gardeur oder Volltreffer. Der Sale-Bereich geizt nicht mit Schlüsselreizen und ist von der Tonalität her deutlich werblicher als die „normalen“ Bereiche der Website. Wir finden: Nichts gegen offene Worte und eine gut auf die Zielgruppe der Schnäppchenjäger ausgerichtete Gestaltung – gut gemacht!

Weitere Aspekte

Hierzu gibt es eigentlich nur zu sagen: Der Heine Versand setzt auf die Standard-Lösung Intershop und die damit verbundene reibungslose Integration von Warenkorb, Kasse, Bezahlmöglichkeiten und dem Manko, dass SEO nicht der Hauptfokus der Implementierung ist. Bei einem etablierten Unternehmen wie dem Heine Versand aber wahrscheinlich zum Gutteil verschmerzbar, was Statistiken nach beliebten Suchbegriffen belegen. Auch hier zeigt sich die hohe Bekanntheit des Markennamens, was mit vielen Direktzugriffen durch Adresseingabe und hervorragender Positionierung für die Suche nach gerne genommenen Phrasen, die mit dem Markennamen zusammenhängen einhergeht – was wir am Beispiel von „heine katalog“ ja bereits zu Beginn durchexerziert haben.

Fazit

Vom Heine Katalog können viele Online-Shops auch in Bezug auf Aktionsartikel und Aktionsware etwas lernen: Angefangen von einer durchdachten SEO-/SEM-Strategie über eine aufgeräumte Website mit gut getimeten Verkaufsaktionen und je nach Zielgruppe und Bereich individueller Tonalität. Wir finden: Eine gute Portierung des Heine Katalogs von Print nach Online!

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Trends für Verkaufsaktionen zu Weihnachten http://www.aktionsware.com/2010/11/trends-fur-verkaufsaktionen-zu-weihnachten/ http://www.aktionsware.com/2010/11/trends-fur-verkaufsaktionen-zu-weihnachten/#comments Thu, 25 Nov 2010 10:13:07 +0000 admin http://www.aktionsware.com/?p=48

Weihnachten ist ein Fest der Freude – auch für den Handel. Das äußert sich auch online -  zu keinem anderen Zeitpunkt im Jahr werden mehr Suchanfragen gestellt als in der Vorweihnachtszeit. Diesen Umstand können auch Sie nutzen, wenn Sie Ihren Umsatz mit Aktionsartikeln und Geschenkartikel ankurbeln wollen. Hilfreiche Informationen hierzu finden Sie auf einer umfangreichen Informationsseite des Google Retail Teams.

Nützliche Informationen für SEO und SEM zum Thema Weihnachten

Unter https://sites.google.com/site/erfolgzuweihnachten2010/ finden Sie unter anderem Präsentationen, Analysen und Statistiken zu folgenden Fragestellungen:

  • Wer kauft – und für wen?
  • Was wird gekauft?
  • Wann wird gekauft?
  • Wo wird gekauft?

Natürlich finden Sie auch Hinweise, wie Sie das Google-Netzwerk für Ihre Verkaufsaktionen nutzen können. Picken wir uns ein Beispiel heraus, um die Informationsfülle exemplarisch darzustellen: “Was wird gekauft?”.

Generische Suchanfragen zu Weihnachtsprodukten

In diesem Bereich finden Sie generische Suchanfragen zu weihnachtlichen Themen mit Handelsbezug. Nehmen wir an, Sie interessiert besonders der Dekobereich, weil Sie sich vorausschauend mit einem entsprechendem Sortiment eingedeckt haben. Sie erhalten hier eine umfangreiche Liste, welche generischen Suchbegriffe und -phrasen bei Google-Nutzern zur Weihnachtszeit besonders en vogue sind:

Ein guter Ansatzpunkt, um erste Begriffe und Phrasen für eine entsprechende Adwords-Kampagne zu ermitteln, mit der Sie Ihre Verkaufsaktion online promoten können. Natürlich können Sie diese Liste auch nach Synonymen zu Ihren Begriffen, korrekten und alternativen Schreibweisen oder nach Produkten durchforsten, die sich gut als Ergänzung zu Ihrem bestehenden Sortiment eignen (Komplementärprodukte).

Haben Sie sich dann mit entsprechenden Kampagnen für die kommenden Tage gerüstet, erhalten Sie im Bereich “Wann wird gekauft?” detaillierte Informationen, zu welchen Tagen und Zeiträumen besonders hohes Suchvolumen vorherrscht und können Ihre Budgets entsprechend disponieren. Zum guten Schluß können Sie sich im Bereich “Wie profitieren Sie & wie hilft Google?” detaillierte Informationen zur Kampagnenoptimierung im Google-Netzwerk abholen.

Fazit

Die Weihnachts-Site des Google Retail Teams ist eine hochinteressante und kostenlose Quelle, um Verkaufsaktionen zu Weihnachten online mit wertvollen Hintergrundinformationen zu erstellen und zu optimieren. Wer mit Aktionsartikeln und Geschenkartikeln zu Weihnachten ein gutes Geschäft machen will, dem sei die Website ans Herz gelegt. Viel Erfolg und frohe Weihnachten!

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Verkaufsaktionen mit SEM bewerben http://www.aktionsware.com/2010/11/verkaufsaktionen-mit-sem-bewerben/ http://www.aktionsware.com/2010/11/verkaufsaktionen-mit-sem-bewerben/#comments Tue, 16 Nov 2010 16:23:55 +0000 admin http://www.aktionsware.com/?p=39 Wie in den vorigen Artikeln beschrieben wurde, eignen sich Aktionswaren und Aktionsartikel nicht nur für Verkaufsaktionen im stationären Einzelhandel, sondern auch für den Online- und Versandhandel. Analog zur Print-Werbung in lokalen Zeitungen, die im Einzelhandel traditionell zur Bewerbung von Verkaufsaktionen genutzt werden, bietet auch der Online-Bereich eine Möglichkeit, Aktionen effizient zu bewerben und so für gesteigerte Aufmerksamkeit und Nachfrage zu sorgen: Search Engine Advertising (SEA), gerne auch SEM (Search Engine Marketing) genannt.

Big Player im SEA-/SEM-Bereich

Denkt man an SEA, denkt man zwangsläufig an die beiden Big Player der Branche:

  • Google AdWords und
  • Yahoo! Search Advertising

Insbesondere über Google AdWords ist es nahezu problemlos möglich, sehr kurzfristig Aufmerksamkeit für eine Verkaufsaktion im eigenen Online-Shop zu erreichen:

  • große Reichweite,
  • differenzierte Steuerbarkeit und
  • sehr gute Auswertungsmöglichkeiten

machen Google AdWords zu einem Online-Werbemedium, das Sie für Ihre Verkaufsaktionen mit Aktionsartikeln im Online-Bereich in Betracht ziehen sollten.

Wie funktioniert SEA?

Basis für jede Art von Bemühung um SEA und SEM ist die Suche eines Web-Nutzers nach bestimmten Schlüsselwörtern oder Phrasen, die ihn gerade beschäftigen. Schauen wir uns für eine kurze Erklärung folgenden Screenshot einer Suchergebnisliste von Google an – hier hat ein fiktiver Nutzer gerade fürs anstehende Weihnachtsfest nach “weihnachtsdeko aussen” gesucht, um das eigene Heim zu verschönern:

Eine typische Suchergebnisliste von Google und vergleichbarenm Suchmaschinen teilt sich in die sogenannten generischen Suchergebnisse und bezahlte Werbung auf. Grundprinzip ist: Man kann sich in die generischen Suchergebnisse von Google nicht gegen Bares einkaufen oder hierdurch seine Position in den Suchergebnislisten für bestimmte Begriffe verbessern. Hierfür muss man Suchmaschinenoptimierung (SEO) betreiben, seinen Online-Shop suchmaschinenfreundlich gestalten, einzigartigen Inhalt (Unique Content) schaffen, den Online-Shop in ein gutes Link-Netzwerk einbetten und vieles mehr. Weiterhin ist zu beachten, dass sich die Ergebnisse der Bemühungen um Suchmaschinenoptimierung meist nicht kurzfristig zeigen, sondern eher mittel- bis langfristig angesetzt sind – kalkulieren Sie hier also eher in Monaten als in Tagen. Für kurzfristige Verkaufsaktionen ist SEO also alleine schon aus diesem Grund nicht geeignet – es sei denn, Sie platzieren Ihre Angebote auf etablierten und optimierten Online-Marktplätzen wie RESTPOSTEN.de für den B2B-Bereich (dann profitieren Sie nämlich von den SEO-Bemühungen des Marktplatz-Betreibers).

Die generischen Suchergebnisse finden Sie immer im mittleren Bereich des oben abgebildeten Screenshots, in unserem Beispiel:

Natürlich hindert Sie niemand daran, für Sie wertvolle Keywords zu ermitteln und Ihren Online-Shop entsprechend zu optimieren. Für kurzfristige Verkaufsaktionen benötigen Sie aber andere Maßnahmen. Mehr dazu erfahren Sie in Kürze im zweiten Teil der Artikelreihe “Verkaufsaktionen mit SEM bewerben“.

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